(wS/dia) Siegen 22.05.2026 | Es beginnt oft schleichend: eine Kündigung wegen Mietrückständen, Streit mit dem Vermieter oder das Gefühl, den Überblick über Briefe und Fristen zu verlieren. Für viele Menschen im Kreis Siegen-Wittgenstein ist der Weg zur nächsten Beratungsstelle weit – besonders im ländlichen Raum. Genau hier setzt ein neues Angebot der Diakonie Soziale Dienste in Siegen an: eine anonyme, ortsunabhängige Online-Beratung bei Wohnungsnotfällen.
Mittwochs Live-Chat, sonst 48-Stunden-Antwort
Das Angebot nutzt das sichere Online-Beratungsportal der Diakonie Deutschland und richtet sich an alle Personen aus dem Kreis Siegen-Wittgenstein. Jeden Mittwoch von 17 bis 19 Uhr ist der Live-Chat geöffnet – mit direktem Zugang zu einer Mitarbeiterin der Fachberatungsstelle für Wohnungsnotfälle. Wer dieses Zeitfenster nicht nutzen kann, schickt einfach eine Nachricht über das Portal und erhält werktags innerhalb von 48 Stunden eine Antwort – zum Beispiel konkrete Hilfe beim Schriftwechsel mit Behörden oder Hinweise zu weiteren Unterstützungsmöglichkeiten.
Auch für Angehörige, Freunde und Nachbarn
Das Angebot ist nicht nur für direkt Betroffene gedacht. Auch Angehörige, Freunde oder Nachbarn können sich informieren und Menschen in schwierigen Situationen auf diesen ersten Schritt aufmerksam machen. Oft sind es genau diese Hinweise aus dem persönlichen Umfeld, die bei drohender Wohnungslosigkeit den entscheidenden Unterschied machen.
Die Online-Beratung ergänzt das bestehende Netzwerk der Wohnungslosenhilfe der Diakonie in Südwestfalen – von persönlicher Beratung über aufsuchende Hilfen bis hin zu konkreten Wohnangeboten. Sie ist häufig der erste Schritt, der Mut macht, weitere Hilfe anzunehmen: ein digitaler Türöffner, der Hemmschwellen abbaut.
🌐 Portal: www.wohnungslosenhilfe-diakonie.de
💻 Angebot: Anonyme Online-Beratung bei Wohnungsnotfällen
🗓️ Live-Chat: Jeden Mittwoch, 17–19 Uhr
✉️ Nachricht: Jederzeit – Antwort werktags innerhalb 48 Stunden
📍 Für: Alle Personen aus dem Kreis Siegen-Wittgenstein
Foto: KI generiert
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