(wS/ne) Neunkirchen 07.05.2024 | Die Gemeinde Neunkirchen hält ab sofort interessierte Bürgerinnen und Bürger auch über den Kurznachrichten-Dienst WhatsApp auf dem Laufenden. Diese Nachrichtenquelle ergänzt das Angebot der kommunalen Öffentlichkeitsarbeit um eine weitere Säule. Bislang kommuniziert die Verwaltung wichtige Informationen über das Amtsblatt, die Internetseite und Pressemitteilungen sowie die Sozialen Netzwerke Facebook und Instagram.
Insbesondere bei Letzteren hat jedoch der Algorithmus der Plattform-Betreiber großen Einfluss darauf, welchen Abonnenten die Inhalte einer Seite angezeigt werden.
„Da inzwischen rund 80 Prozent aller Deutschen WhatsApp nutzen, möchte die Gemeinde Neunkirchen als dienstleistungsorientierte Verwaltung künftig auch auf diesem Wege Informationen für die Bürgerinnen und Bürger bereitstellen“, erklärt Bürgermeister Marco Schwunk.
Wer zukünftig also keine Servicenachrichten, Veranstaltungstipps oder Infos zu Themen wie Müllabfuhr und Baustellen verpassen möchte, sollte den Kanal unter https://whatsapp.com/channel/0029Vad46zYJ93wQDc3iia3G abonnieren.
Angezeigt werden die Kanäle bei WhatsApp im Bereich „Aktuelles“, wo auch die Statusmeldungen zu sehen sind.
Im Gegensatz zu den Social-Media-Kanälen wird bei WhatsApp der Schwerpunkt auf der reinen Informationsvermittlung liegen. Es werden im Regelfall keine Bilder und Videos gesendet, sondern aktuelle Ereignisse in den Mittelpunkt gerückt, die im Alltag nützlich und hilfreich sind. Die Informationen werden direkt von den Mitarbeitern aus den jeweils zuständigen Fachbereichen versendet und im Regelfall nicht von der Öffentlichkeitsarbeit aufbereitet, damit sie möglichst schnell und unkompliziert bei den Neunkirchenern landen.
„Wir bieten damit auch allen, die Facebook und Instagram skeptisch gegenüberstehen, eine Möglichkeit, Informationen aus erster Hand zu erhalten“, betont Sylvia P. Heinz, Leiterin der Stabsstelle Regionale Entwicklung. Im Unterschied zu den sozialen Netzwerken können die Beiträge auf WhatsApp nicht kommentiert werden. Auch Rückfragen sind hier nicht möglich. Die Meldungen können aber weitergeleitet und damit anderen Nutzern zur Verfügung gestellt werden. Auch können Abonnenten des Kanals den Abo-Link an ihre Kontakte weiterleiten und diese somit zum Beitritt einladen.
Weil der Kanal nicht über die Suchfunktion bei WhatsApp gefunden werden kann, sollte der obenstehende Link zum Abonnieren genutzt werden.