Online-Handel: Internetanbieter entscheidet selbst über Kauflust oder Kauffrust

wS/km:si – Siegen-Wittgenstein –Internetanbieter wissen es: im Online-Handel, entscheiden oft Kleinigkeiten über den Erfolg von Online-Shops! Doch besonders die grundlegenden Erkenntnisse, die man in den letzten 16 Jahren seit dem Bestehen von Onlineshops gewonnen hat, sollten von den Internetanbietern, die heute erfolgreich sein wollen, erkannt und berücksichtigt werden, damit aus der Kauflust kein Kauffrust wird.

Die KM:SI GmbH, Wirtschaftsförderung des Kreises Siegen-Wittgenstein, hat für ihr erstes Media Forum des Jahres dieses immer wieder aktuelle Thema aufgegriffen. Die kostenlose Vortragsveranstaltung findet am 25.01.2012 von 17.00 bis 19.00 Uhr in den Räumlichkeiten des Technologiezentrums in Siegen-Geisweid, Birlenbacher Straße 18, statt.

Zunächst sollen die interessierten Zuhörer zu Beginn der Veranstaltung für das Thema sensibilisiert werden, indem sie den Online-Handel aus der „ungewohnten“ Sicht des Kunden betrachten lernen. Hier geht der Referent auch der Frage auf den Grund, wer überhaupt der Kunde ist und welche Erwartungen er an einen Online-Anbieter hat.

Anhand von interessanten Praxisbeispielen wird dann der Frage nachgegangen, wie Online-Händler verhindern können, dass bei Besuchern ihres Online-Shops Kauffrust entsteht und mit welchen Mitteln sie die Kauflust ihrer Kunden steigern können.

Der Vortrag richtet sich an Geschäftsführer, Verantwortliche, EDV-Fachleute und alle Interessierten, die einen Einstieg in das Thema „E-Commerce“ in kleinen und mittelständischen Unternehmen erwägen oder sich grundsätzlich mit dem Thema auseinander setzen wollen.

Weitere Informationen zur Veranstaltung lassen sich unter http://www.kmsi.de/veranstaltungen/ abrufen. Hier besteht auch die Möglichkeit zur Online-Anmeldung.

Bildunterschrift: Interessierte Zuhörer, hier bei der letzten Forumsveranstaltung im Dezember 2011, erfahren von Jürgen Holdinghausen und Wilhelm Brauns Neues über das Thema ERP-Software.

Bild2: Wilhelm Brauns zeigt auf, in welchen unternehmerischen Bereichen ERP-Software gewinnbringend eingesetzt werden kann.

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