Strom und Gas: Neue Rufnummer bei Störungen

wS/wng  –  Siegen-Wittgenstein  –  12.02.2013  —  Kostenlose Anrufe aus allen Netzen  —  Die Westnetz GmbH, der Verteilnetzbetreiber der RWE Deutschland AG, hat für seine Netzkunden neue kostenlose Rufnummern für die Meldung von Störungen in der Strom- und Gasversorgung eingerichtet. Im Gebiet der RWE Deutschland erreichen Kunden die Entstörungsteams rund um die Uhr unter folgenden Rufnummern:

Strom: 0800 4112244

Gas:  0800 0793427 (für Siegen und Freudenberg gelten andere Nummern der Netzbetreiber)

Beide Rufnummern sind kostenlos, sowohl für Anrufe aus dem Festnetz als auch aus den Mobilfunknetzen. Anrufe, die über die bisherigen RWE-Störungsnummern eingehen, werden automatisch auf die neuen Nummern weitergeleitet. Diese Weiterleitung bleibt bis auf Weiteres geschaltet. Auskunft erhalten Kunden auch im Internet: www.westnetz.de >> Störungsannahme.

Defekte Straßenlampen können ebenfalls unter der Stromhotline oder über das Internetportal www.rwe.com/laterneaus gemeldet werden.

Bild: WESTNETZ  

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