Bürgerbüro kann wieder An-, Ab- und Ummeldungen vornehmen – Personalausweise und Reisepässe werden weiterhin in Betzdorf ausgestellt

(wS/fr) Freudenberg 04.01.2024 | Nach dem Cyberangriff auf den kommunalen IT-Dienstleister Südwestfalen-IT wurden inzwischen die notwendigen Programme im Bereich des Bürgerbüros weitgehend wiederhergestellt. An-, Ab- und Ummeldungen sind deshalb ab 08. Januar 2024 wieder möglich.

Zur Vermeidung von Wartezeiten und Optimierung der Abläufe ist für einen Besuch des Bürgerbüros zwingend eine vorherige Terminvereinbarung notwendig. Eine Bearbeitung von Anliegen ohne vorherige Terminvereinbarung ist nicht mehr möglich.
Die Terminvereinbarung kann online unter www.stadt-freudenberg.de, telefonisch unter 02734/43-236 oder persönlich an der Infozentrale im Rathaus erfolgen.
Bis die Systeme wieder vollumfänglich zur Verfügung stehen und störungsfrei funktionieren, werden Personalausweise, Reisepässe und Expresspässe weiterhin ausschließlich im Rahmen der Kooperation mit der Verbandsgemeinde Betzdorf-Gebhardshain im Rathaus Betzdorf ausgestellt. Ein Besuch im Rathaus Betzdorf ist für Freudenberger Bürgerinnen und Bürger ebenfalls nur nach vorheriger Terminreservierung möglich. Diese Termine werden ausschließlich durch das Bürgerbüro in Freudenberg telefonisch (02734/43-236) vergeben.